诚望计算机
苏商集团
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IT产品部:

主要代理销售的产品:
 IBM-服务器、便携式笔记本、台式机
 联想-便携式笔记本、台式机
 HP-服务器、便携式笔记本、台式机、储蓄产品
 H3C-交换机、路由器
 CISCO-网络产品

软件研发中心部

我公司主要做医疗卫生行业的软件系统、定向开发;软件研发工程师6名、另有多名经验丰富的软件测试工程师及程序员;
现为医院开发的主要软件有:
1、 输液管理系统
2、 抗菌药物控制系统
3、 综合事件受理系统

系统集成部

为客户解决系统设备日常运行问题:故障查找和问题隔离、系统配置和性能优化、辅助管理和咨询、查看产品运行情况、数据库更新、信息输入状况、分析系统产品运行记录等;
面对客户系统工程环境中所存在的隐形的问题,及时提供技术支持和解决方案。
客户可以根据自己的实际需求,随时向公司工程师提出技术咨询,我们的工程师将尽力提供支持,解决问题。

工程部:

具有多名经验丰富的专业工程师。在机房改造、升级、软硬件更替、UPS改造等软、硬件方面提出解决办法或建议。工程服务是一组端到端的服务,确保您不断进化的工程基础架构能够随时改变。目前已完成了华东地区上百家医院、政府采购、企业单位的改造建设工程。
已完成工程项目:
第六人民医院奉贤分院
武警医院
上海海事局
解放军85医院

正在实施的工程项目:
第九人民医院
华山分医院宝山分院

售后服务部

本部门服务内容包括:定期维护、热线服务、每月服务综述、工作回顾等,9名售后服务工程师,多元化的售后服务:
l 培训服务:施工完毕后,安排专业工程师在现场为贵方技术人员进行系统设备的操作、维护培训;
l 保修服务:产品价格中包含的服务,上海诚望对所销售的产品提供一年免费维护服务, 7*24小时响应,2小时到达现场服务。
l 计次维修服务:指不在保修范围之内的维护、维修服务;
l 合约服务:根据自己的实际需求,通过签订升级服务合同的方式购买不同级别的设备维护以及技术支持服务,保障关键产品和数据的连续运行。


 
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